PDA

Просмотр полной версии : Кровля от Ruukki - кому-то оторвать бы рууки!


sansan
16.11.2011, 19:30
Всегда хотел накрыть свой дом фальцевой крышей, и вот наконец , не обошлось без привлечения банковского кредита, эти планы (не могу сказать что это была мечта, скорее всё же планы) смогли осуществиться. Именно благодаря, таки по-видимому заслуженному авторитету Ruukki, и была выбрана продукция этого концерна, как производителя наиболее качественных кровельных покрытий, среди многих других предложений рынка. Рассматривал правда ещё Plannja, но так сложилось, что из-за своей ширины, Classic SR35-475 лучше ложился на мою геометрию кровли, да и хвалёное покрытие Pural (матовый пурал) сыграло не последнюю роль...но в семье не без урода, или точнее уродов, так или иначе имеющих непосредственное отношение к всемирно известной компании Ruukki... Признаюсь, имя Ruukki затмило мне мозги, т.к. я всё же не домохозяйка, многочисленное количество которых просиживают на форумах, а человек возможно и с не самым блестящим, но техническим образованием (БГУ, факультет радиофизики), и при этом кое-что понимающий в строительстве. И вот расслабившись, совершил ошибку, вообще говоря достойную школяра.
Вкратце я упоминал о своей проблеме здесь:http://izba.su/forum/showthread.php?t=2322
и здесь:http://www.domsovetov.by/showthread.php?t=2144
но теперь считаю необходимым проинформировать общественность более подробно, возможно кого-то это спасёт от подобных граблей, ведь лучше учиться на чужих ошибках :an:
P/S: аналогичная тема создана на сайте www.izba.su, по мере появления новых материалов буду дублировать у нас и наоборот от нас туда.

sansan
16.11.2011, 20:07
Обратная связь

Если у Вас есть какие-либо вопросы, комментарии, отзывы или предложения, мы будем рады Вам помочь. Пожалуйста, выберите тему и заполните форму, мы обязательно Вам ответим.
Либо свяжитесь с нашими специалистами по телефонам:
Менеджер – Горбунов Виталий, т.: +78123466942; моб.: +79817337169
Тех. консультант – Галашов Юрий, т.: +78123466942; моб.: +79817935806


Здравствуйте Юрий! Приобрёл продукцию Ruukki (Classic SR35-475A)производства эстонского завода Ruukki, монтаж выполнялся в соответствии с рекомендациями данными местным дилером, у которого и приобретал.Обратите внимание на кромке панелей нет технологических отверстий,естественно нарушена технология монтажа,и особенно при резких перепадах температур,явление теплового расширения сопровождается неслабыми продолжительными шумами. Местный дилер ООО Энгэсон, заявляет, что товар качественный и нужно было использовать кляммеры - которые в инструкциях Ruukki для данного типа кровли даже не упоминаются.
В ближайшее время предполагается судебное разбирательсво, т.к. претензия уже была отправлена и взаимопонимания (а я требую именно полную замену) не было найдено.(полные версии переписки и своё мнение по этому поводу намереваюсь разместить в сетях, на одном из белорусских и российских строительных форумах)о чём буду информировать и вас как представителей Ruukki. Пока хотелось бы получить рекомендации и коментарии от Вас ( в РБ есть только представительство Ruukki RUS) Может быть подскажете компетентного представителя Ruukki к которому можно обратиться, в ответе на претензию меня отправляют к инструкциям сторонних производителей и пытаются запутать техническими терминами, что вообще говоря сделать будет сложно, и кроме того выражают своё сожаление по поводу моего приобретения продукции Ruukki.
Пока остаётся открытым вопрос о причинах нарушении технологии производства на эстонском предприятии в части набивки технологических отверстий, которые не были выполнены.
Заранее благодарен за любую информацию. С уважением, Соловьёв Сергей.

Это я отправил вчера, буквально сегодня утром Юрий, который впрочем оказался Юрием Фирсовичем, солидного возраста серьёзным и очень занятым человеком, занимающий какой-то не мелкий пост в Питерском отделении Ruukki, отзвонился мне по моей проблеме, отнёсся с пониманием, по сути нашего разговора, эстонский или какой либо другой завод Ruukki, не мог такого произвести, так как выполнение всех технологических операций обязательно, скорее всего у меня вообще контрафактная продукция (катали где-то из их металла), договорились на том, чтобы я выслал все имеющиеся материалы, на его электронную почту, в т.ч. контакты нашего минского дилера, впрочем адрес почты я так и не получил, где-то ещё через полчаса, опять звонок, суть такая - Ruukki RUS не имеет к этой проблеме никакого отношения, моя кровля действительно была произведена на эстонском заводе, вы же её добровольно приняли без технологических отверстий, разбирайтесь с местным дилером и эстонцами... и добавил - "Не отрывайте людей от работы!". Вот так, поэтому я и пишу, что человек очень занятый. А проблема действительно моя, в самом деле какое отношение к ней имеет Ruukki RUS, среди их дилеров наша шарашкина контора не значится, представительства же концерна Ruukki у нас в РБ нет. (есть только представительство самого Ruukki RUS)
p/s: забыл добавить при первом разговоре просил не размещать информацию в сетях интернет, т.к. возможно Ruukki не имеет к этой продукции отношения.

sansan
16.11.2011, 20:17
Позднее выложу оригинальные тексты: моей претензии на ООО Энгэсон, их ответ на мою претензию, мои комментарии по поводу этого ответа. А также фотоматериалы.
На сегодня всё, завтра еду в общество защиты прав потребителей, составлять иск к ООО Энгэсон в суд, возможно потребуется экспертиза, пока не знаю у меня опыта в подобных дрязгах нет, и лучше бы такого опыта не иметь, но вот приходится.:eq:

VAR
16.11.2011, 21:45
сочувствую!
удачи, настойчивости и терпения!
у вас все получится!

seeker
16.11.2011, 22:57
Могу подсказать юр. контору, которая занимается только строительными вопросами и имеет огромный опыт в этой сфере. Удачи Вам!

Pavel_GGS
16.11.2011, 23:01
вот жеш блин. мне кровля понравилась. у меня часть мансардная будет. точно какую тока синюю замучу.
удачи

sansan
18.11.2011, 17:02
Вчера был на пл.Свободы,8 Управление предпринимательства Мингорисполкома, Отдел защиты прав потребителей и контроля за рекламой.
Пока написал заявление о содействии с их стороны, т.е. пока в досудебном порядке, если нет, будем составлять иск.
Варианты такие -
1. полное расторжение договора и выплата средств
2. замена на качественный материал.
Я заинтересован именно во втором пути. У меня всё подогнано и подрезано имеенно под Classic SR35-475A.

Вложения - Претензия, ответ ООО Энгэсон на претензию с вложениями, Моя пояснительная записка, по этому ответу. Договор на поставку, накладные. Документ Word не желает вставляться, за..... эти трудности, прямо как на izba.su с этими вложениями.

Славка
18.11.2011, 17:07
Вот жеж не повезло :( Вот тока в ОЗПП слабовато помогают в этих вопросах, хотя Минск не Гомель.
Скорейшего и благоприятного разрешения вопроса.

Славка
18.11.2011, 17:21
У соседа навес поликорбанатом накрыт, как то неудачно прикручен. Пипец как трещит.

зы. ворд легко вставляется ;)

sansan
18.11.2011, 17:29
мою пояснительную записку,по поводу ответа ООО Энгэсон см. пока здесь: http://izba.su/forum/showthread.php?p=45670#post45670 (только тоже ньюанс, вроде бы нужно быть у них зарегестрированным, чтобы видеть фото и качать вложения). Сделаю в другом формате или выложу текстом.

В частности в ответе ссылаются на крепления в виде кляммеров, в одном случае для классической фальцевой кровли, в другом на защёлке, которые якобы следовало использовать и на Classic SR35-475A Ruukki! т.е. отправляют к информационным материалам сторонних производителей.
Все эти документы, а также фотоснимки этикеток с пачек панелей,( я там ( в пояснительной записке) пишу, что при получении мною материала на складе OOO Энгэсон, сотрудниками склада, этикетки были отрезаны, с их слов по требованию бухгалтерии.) переданы в Общество защиты прав потребителей.
Ниже фото этих этикеток, указывающих на происхождение и конкретную модель кровельного проката.

adf
18.11.2011, 17:31
sansan,
Удачи!

sansan
18.11.2011, 17:32
Есть нюансы, вставляю версию Word 2007 и в PDF

sansan
18.11.2011, 18:04
У соседа навес поликорбанатом накрыт, как то неудачно прикручен. Пипец как трещит.

Надо будет разместить ролик, это не просто лёгкий треск, летом это канонада, хорошо слышимая и на расстоянии от дома, даже соседи это отмечают. Зимой или когда перепад температур несущественный, практически тишина, но что делать в менее благоприятные периоды, убегать из дома. Энгэсон занял сейчас позицию, о моём неправильном монтаже, а сперва при посещении объекта предлагали насверлить дырочек, я то этот процесс сверления на "коленке" хорошо представляю, т.к. уже все варианты в голове перебирал, поэтому и были посланы, нет я ненормативную лексику конечно не использовал, характер такой дурной, хотя сдерживать себя стоило труда. Ещё как-то один умник фальцы мне предлагал сверлить и заклёпывать.

sergey
18.11.2011, 18:38
У меня всегда возникали подозрения является ли данная фирма официальным дилером «Rannila-Ruukki» - потому как получить тех информацию по продуктам Ruukki было очень сложно...
официальный сайт http://www.ruukkihome.com/get_served/dealers/ - про них вообще умалчивает

sansan
18.11.2011, 19:09
Вам какое дело до ООО Энгэсон? Они же посредник а не изготовитель. Вы купили товар известного производителя. Товар оказался с браком. Очевидно что производитель должен вам заменить товар. Иначе можно смело везде писать что "в снг РУУККИ продают брак - см историю SANSAN". - такое мнение высказали на izba.su, видимо так и есть, но формальная процедура такая которой я следую.
Очень хотелось бы увидеть здесь официальных представителей Ruukki и их мнение по данному поводу.
То, что я принял товар в таком виде, ровным счётом ничего не значит (т.к. к сожалению это уже состоявшийся факт) - покупатель не должен иметь специальное образование и знания, так мне прокомментировали этот момент в ОЗПП. Вообще, на мой взгляд, аргументы ООО Энгэсон в ответе на претензию не выдерживают никакой критики.
p/s Да у них там и страны такой нет, Belarus, действительно официального представительства Ruukki в Белоруссии нет, но какое-то соглашение у ООО Энгэсон должно видимо быть, по крайней мере с эстонцами, у них на всех материалах значится страна ввоза Эстония, т.е. если даже из Финляндии, везут через Эстонию, вроде бы так.

sanyok
18.11.2011, 19:33
можно попробовать расточить отверстия..но это долгая скурпулёзная работа....времени жалко

Славка
18.11.2011, 20:33
sanyok, 2000 отверстий? Есть специальные "дыроколы" приставные, вот ими напробивать дырок гораздо проще

sansan
18.11.2011, 20:35
Времени, плюс покоцаная кровля, и дом продолжительное время будет не накрыт , и именно расточить, с помощью дрели на коленях это очень не просто, нужно делать что-то типа верстака, и добро пожаловать коррозия в эти места, такие отверстия бьются на станке на производстве, в считанные минуты... мне нужно этим заниматься на кровле известнейшего производителя Ruukki, из-за того, что кто-то решил сэкономить на мне, а другие пошли на нарушение технологического процесса. И поверьте это совсем недалёкие люди (не в смысле расстояния) а в смысле не очень большого ума. Если в нашей стране правовые атрибуты не просто пустой звон, то у них будет возможность потренироваться в этом упражнении по насверливанию отверстий, или в установке кляммеров о возможности которой они написали в своём ответе. Впрочем на каком-нибудь вокзале или гостинице типа Европы, поставят, там это прокатит. :ca:

sansan
18.11.2011, 22:12
Про кляммеры, см. фото, да существуют защёлки с использованием таких креплений, но обратите внимание на картинки, там особая форма самих панелей в поперечном сечении и кляммер под каждую кровлю индивидуален. На пару картинках 3 и 6 использование кляммеров не предусматривается, как и на Сlassic Ruukki. Ну и как можно после этого называть таких людей, которые говорят, что легко устранить при помощи кляммеров, у меня только из области ненормативной лексики определения в голове крутятся.

sergN
18.11.2011, 23:07
да блин. знал , что китай у всех , но что ещё и попаднос..
кстати я тоже с РФиЭ

seeker
18.11.2011, 23:55
Дело не в китае. Металл то хороший! Дело в технологии, которую странным образом нарушили. Скорее всего (на мой взгляд) всучили левак, сделанный эстонцами спецом для поставок в беларусь.

Korvet068
19.11.2011, 00:30
Гарантия на приобретёную продукцию имеется?
Сдать нафиг по гарантии и ждать пока не устранятдефект...вест сИкрет в том, что через 10 рабочих дней,начинает капать возможность неустойки в размере 1% за каждый просроченый день...Я так на Белселе 60 процентов от стоимости телефона назад вернул, плюс сдал непочиненый со 100% возвратом денег.

adf
19.11.2011, 00:34
Да, это грамотно. В ноябре сдать кровлю и ждать неустойку.

sansan
22.11.2011, 13:20
фото ниже демонстрирует до каких температур может разогреваться кровля , перепад температур получается достаточно приличный, так что вполне логично, что её именно в тёплое время года особенно сильно "колбасит", днём нагревается так, что рука не терпит, я думаю это больше +60С, а ночи у нас и летом довольно холодные :fo:

sansan
22.11.2011, 18:23
И вот эту красоту судя по всему придётся демонтировать, морально уже готов, объём работ конечно не мелкий, кровля не самая сложная, но и далеко не самая простая, а высота у меня под 11 метров... Вот как "приятно" бывает иметь дело с профессионалами в своём деле. :fq:

p/s: одноимённая тема: http://izba.su/forum/showthread.php?t=2551, и частично обсуждение здесь:http://izba.su/forum/showthread.php?t=2529&page=6

sergN
22.11.2011, 19:34
терпи казак.(ёперный театр...)

sansan
23.11.2011, 19:30
Кажется лёд тронулся, сегодня с Энгэсона отзванивались, уже и поменять не прочь, только пока это слова, их к делу не пришьёшь, а на российском форуме Галашов Ю.Ф. (Фирс) объявился с любопытнейшей версией - мне оказывается два варианта предлагали, один с дырочками, а другой без. И вообще всё было согласовано, пересогласовано с клиентом т.е. мною., и я сам так попросил,... ну видимо чтобы потом "покувыркаться" с демонтажно-монтажными работами. Это же такое увлекательное развлечение.
Похоже Ruukki всё же собирается устроить кому-то порку за этот случай. :dz:
p/s Хотя я пока так далеко не зашёл, написал только о случившимся на fincherepitsa.ru, c ссылками на темы (общались как-то давно) пока оттуда никто не отвечал, возможно они Фирсовичу доложили, мир тесен.

Skiper
23.11.2011, 22:48
Sansan, Удачи Вам! И быстрой замены. Очень нравиться ваша крыша!

AAV
08.12.2011, 16:48
Чот притихло наведение порядка.
Либо Sansan полностью ушёл в разборки (т.е. времени нет), либо новостей интересных нет, пока. А мот уже и крышу перекрывает))))
В любом случае УДАЧИ!!!

sergN
08.12.2011, 21:12
вопрос(я ,конечно, в фальце-ноль) есть такие ленты типа Герлен ...ну они типа битум каучуковые и пушут , что их на шов фальца класть можно...
( я срузу про сансан овскую бяду подумал. )

sansan
13.12.2011, 11:24
Genas это на крайний случай сгодится (пока надеюсь на лучшее), так как всё равно, что-то делать придётся, в принципе все варианты прокручивал в голове, самый оптимальный по скорости и сложности, конечно же полная замена. Набивка вручную, да ещё по возможности без демонтажа кровли очень муторная работа, да и не уверен что выполнимая непосредственно на крыше, а если снимать для этого то вообще дело дрянь, особенно по срокам, у меня страхующей гидроизоляции нет, т.к. в основном чердак.



Энгэсон получил бумагу из Эстонии, я пока её нечитал, но смысл - по варианту

б) изготовитель панель-картин с самозащёлкивающимся фальцем имеет варианты исполнения панель-картин с отверстиями и без.
бумаги эти нужны, чтобы уйти от замены,(материал не сможет быть признан некачественным) т.е. слова высказанные ранее о готовности замены как видите многого стоят, ну для меня это не стало неожиданностью,с кем я имею дело было понятно после первого общения, как и подобная отписка эстонцев. Ждём, что скажут финны по этому поводу.

Фирмы занимающиеся и производящие аналогичные кровли, пока сохраняют гробовое молчание, пытался у них выудить техническую документацию. На словах конечно - как это без отверстий, они необходимы, невозможно без них, но дальше, как-будто все кругом братья и сваты, нет корпоративная этика конечно прекрасно, но поставил бы кто-нибудь из них себя на место покупателя. (имею ввиду защёлки такого типа), ссылки на темы я им отправлял.

А насчёт специалистов и цены, ну если невнимательно кто-то читал мои вложения, то сообщаю - цена была, что ни на есть самая рыночная на тот период (возьмите цифры из накладных, поделите на курс бел. рубля на тот период и посмотрите цены например московских дилеров - найти не проблема, получим теже 18 дол. за м.кв. (металл тогда сильно просел в цене). А о специалистах - руководитель Энгэсон кандидат технических наук по металлоконструкциям, правда не он лично рекомендовал крутить шурупы прямо сквозь кромку, а его сотрудники, но я разницы не вижу. и с "кровельщиками" консультировался, ну такие повстречались, не повезло. Или мне надо было консилиум в Академии наук устраивать, нет конечно теперь понимаю, надо было. Скажу прямо, что если бы мне сказали, что отверстия нужно будет в ручную набивать, купил бы материал другого производителя, а не Ruukki, например таже оригинальная шведская Plannja Click с покрытием Hardcoat обходилась тогда на почти 20% дешевле, если уже вести речь о какой-то экономии, и поставляется в жёстких ящиках, у меня ещё насколько мне известно и упаковка была экономичная, не совсем по стандарту.

Да нет не затихла, взгляните на аналогичную тему на http://izba.su/forum/showthread.php?t=2551&page=3

А Вот тут то именно собака и порылась.....
В том то и дело....что официально "наезжать" SANSAN может только на ЭНГЕСОН !! Был бы он ну хотябы министр путей сообщения ..... я думаю давно бы уже стирал тряпочкой пыль с новой кровли, причём бонусной тряпочкой (специально для кровли)..... А в данном случае придётся бороться в одиночку.
Эх, хорошая мысль про министра путей.

Как мне представляется сейчас, без суда видимо дело не обойдётся, процесс не быстрый, да и зимний сезон к каким-либо действиям с крышей не очень располагает, буду держать в курсе происходящего

вложения: ответ (справка для ООО Энгэсон, которую предоставили в ОЗПП) с эстонского завода Ruukki Product AS, и моё встречное письмо с вопросами на этот завод, отправляю сегодня.

sansan
23.12.2011, 11:08
QUOTE=SANSAN;46880]

Ответы с Мингорисполкома, мои аргументы как будто не заметили,

оказывается есть ещё и общественная организация - ОЗПП, там был сегодня, они перспективы в суде по введению в заблуждение и непредоставлении достоверной информации не видят, а рекомендованный мне юрист ещё одной конторы, имеет прямо противоположное мнение, но взяться не может т.к. не имеет право по профилю деятельности. Рекомендовали (в общ. ОЗПП) ещё провести экспертизу именно на шум, но зачем это нужно не понимаю, этот факт ни у кого сомнений не вызывает и степень вреда и дискомфорта очевидна.[/QUOTE]

16.12.11 получена такая отписка с исполкома (см.фото)

sansan
23.12.2011, 11:17
из материалов одноименной темы на izba.su

Замеры шума это для суда. Т.е. для принятий решения судьей нужен документ-основание. На шум ест норматив, несоблюдение этого норматива есть бесспорный недостаток и нарушение какого нибудь законодательного акта.


АлександрОВ добавил 16.12.2011 в 17:38

Как они вообще кляммером крепление представляют. Насколько я понимаю из поперечного сечения профиля его там глухо ставить. Стенка кляммера работает на растяжение, а тут надо ему не стенку- полку делать, а она просто разогнется от ветрового отсоса. Как туда ставить кляммеры не предсталяю, мож хитрость какая нибудь есть?

Кляммеры предложили не думая (в первом ответе) и справку написали (о вариантности исполнения) также не думая. Оба этих документа д.б. переданы финнам.



Очевидно, что этот тип профиля не предназначен для иного крепления, чем указанный в инструкции: http://www.ruukkihome.com/midcom-static/blobs/1/1ded8ea60b69136d8ea11deaeb5ff1fb8304da74da7_en_cla ssic_c_d_installation_instructions_170909.pdf

да никак они это не представляют, крайне некомпетентные сотрудники на самом деле (сейчас всё больше в этом убеждаюсь, даже рассчитать кровлю мне не могли, на узлах ендовы "поплыли" как "говно в проруби", весь рассчёт пришлось делать самому, а выкройки давал подробнейшие.) Хитрость состоит в том, что они хитрят... с технической точки зрения, нужен оригинальный кляммер именно под эту форму и кромку для шурупов нужно обрезать, ещё проблема - на посторонний предмет в виде кляммера замок данных панелей не рассчитан. http://www.engeson.by/

SANSAN добавил 17.12.2011 в 17:02


не удивлюсь, если окажется, что A и B в финке не производятся, а остались только для филиалов...

У российских дилеров предлагается A,B,C,D на многих сайтах пишут, что оригинальная кровля производится только на заводе в Финляндии, г. Вимпели, осерегайтесь подделок! По этой логике продукция завода Ruukki Product AS (Эстония, г.Пярну) - подделка, глупость конечно, но как видите "качели" обеспечены, и чем больше будет этих филиалов, тем больше будет проблем с качеством продукции Ruukki. Так практически у всех, не думаю, что их эта участь обойдёт.

sansan
23.12.2011, 11:30
Настольная книжка для таких товарищей, вот видимо в чём они преуспели, понимаете кого имею ввиду :ny20:

sansan
23.12.2011, 11:32
в ответ в исполком направлено письмо следующего содержания (см. вложение)

DOLBO.BY
23.12.2011, 11:41
ух и тяжело с ними со всеми бодаться..(((

sansan, удачи!

sansan
23.12.2011, 11:48
Ещё в Финляндию наконец отправляю претензию с приложениями (факсом, мэйлом,почтой), также проинформированы в представительстве Ruukki Rus (на пр.Победителей, 59).
Запросы в головной офис в г.Обнинске (Калужская обл.) (форма для запросов на сайте) пока без ответов.
p/s Какая-то реакция (если будет), думаю не раньше середины января, у них там гули уже начинаются.

sansan
18.01.2012, 18:04
http://izba.su/forum/showthread.php?p=48744#post48744





Отправил 27.12.2011 также запрос на Энгэсон, 10.01.2012 в исполком, с приложениями запросов и претензии к финнам.

Финнам также почтой с уведомлением, вчера 17.01.2012 получен бланк (даты когда вручено на нём нет), что вручено.

Количество переписки нарастает как снежный ком, но если кому эта тема ещё интересна, при желании разберётесь.

очень интересно как поведут себя финны. вы решили им не писать про обсуждение этого случая на форумах?

И мне интересно, хочется правды добиться, независимо от результата.

Про исполком: у нас полное непонимание - 1. отписка с Эстонии о инвариантности 2. Сертификат соответствия - для экспертизы о качестве товара, основа - требования СТБ, т.е. нашему СТБ соответствует. По введению в заблуждение теперь говорят, не надо было принимать, вы же видели, что без отверстий, а то что монтировали так как рекомендовал дилер, это нигде письменно не зафиксировано, насчёт этикеток, которые отрывали, ну так вам же их показали, вы же их даже сфотографировали. Параллельный запрос финнам делать не будут, не в их компетенции. В инструкции интересный момент обнаружили (см. фото) я то понимаю, что совсем не на тему отверстий, но русский язык богатый и позволяет смысл перевернуть в желаемом направлении. т.е. инструкция по монтажу ничего не значит. Вообще надо было не самостоятельно, а к специалистам обращаться. Вообщем говорят зацепиться не за что... вот если финны ответят, что инвариантность изготовления не допускается, тогда, я так и не понял, что тогда. Начал уже их языком с ними - так всё равно товар качественный, т.к. СТБ наличия таких отверстий не требует, монтаж выполнялся в соответствии с инструкцией (СТБ же отверстия не требует) в указанные места - т.е. всё качественное и сделано правильно, но в результате имеем проблему. А что инструкция, там же пишут в противоречивых случаях действуйте по указаниям проектировщика, а случай был очень противоречивый. Как-то так, пока добавить нечего, ждём следующих отписок, пока надеюсь только на порядочность финнов из головного офиса. :ah:

p/s: пока им ссылки не давал, позже, отправлю видимо ещё всем тех. саппортам и разным руководителям, чтобы в "кулуарах не замяли" это дело, и ещё ролики надо узнать как размещать на youtube, пусть любуются.

sansan
25.01.2012, 15:54
Параллельный запрос финнам делать не будут, не в их компетенции.
Ниже фото ответа с исполкома по данному моменту, пришло по почте сегодня.

sanyok
25.01.2012, 16:56
Ниже фото ответа с исполкома по данному моменту, пришло по почте сегодня.

набор слов...

Либерти
25.01.2012, 17:02
sanyok,
нет
это правильно сформулированная отмазка ( типа -да иди ты на...)

sansan
01.02.2012, 20:08
Нет ответов с ЭНГЭСОНа, сроки уже вышли (1 месяц), нет ответов от финнов (видимо уже бы пора) нет ответа от Валдека Муста (Эстония), но ему я заказным с уведомлением не отправлял... Какие мои действия должны быть, может кто знает?
Насчёт кляммеров, которые мне не предлагали, и о которых написали не подумавши... может предложить чтобы продемонстрировали на моём объекте, раз с их помощью проблема легко устраняется,... я бы и устранил потом легко... так ведь откажутся...:er:

VAR
01.02.2012, 23:06
собратья по несчастью
http://news.tut.by/otklik/271603.html

sansan
01.02.2012, 23:32
собратья по несчастью
http://news.tut.by/otklik/271603.html
У нас в посёлке двое попали на эту черепицу, один уже переделал на битумку... VAR у меня всё несколько иначе, и ООО "ЭНГЭСОН" никуда растворяться не собирается, а RUUKKI наверное одна из известнейших корпораций с милиардными оборотами и филиалами по всему свету. И крышами такими не так давно покрыли ЖД вокзал и гостиницу Европа, только там описаная в теме проблема, ну скажем так, не критична.

misha
02.02.2012, 10:34
собратья по несчастью
http://news.tut.by/otklik/271603.html
чисто бел. бизнес.давать гарантию в 10 лет и каждые два года перерегистрировать фирму.

Optimist
10.06.2012, 00:23
Sansan, тема жива? Как вы там?

Greg
07.05.2013, 11:31
Нет ответов с ЭНГЭСОНа, сроки уже вышли (1 месяц), нет ответов от финнов (видимо уже бы пора) нет ответа от Валдека Муста (Эстония), но ему я заказным с уведомлением не отправлял... Какие мои действия должны быть, может кто знает?
Насчёт кляммеров, которые мне не предлагали, и о которых написали не подумавши... может предложить чтобы продемонстрировали на моём объекте, раз с их помощью проблема легко устраняется,... я бы и устранил потом легко... так ведь откажутся...:er:

Чем же закончилась вся эта эпопея?Очень интересует данный вид кровли,
хотелось бы взвесить все за и против.

sergey
07.05.2013, 11:35
Чем же закончилась вся эта эпопея?Очень интересует данный вид кровли,
хотелось бы взвесить все за и против.
Вчера подумал о том же просматривая каталоги!

sansan
07.05.2013, 12:25
http://www.izba.su/forum/showthread.php?2551-Ruukki-%EA%EE%EC%F3-%F2%EE-%EE%F2%EE%F0%E2%E0%F2%FC-%E1%FB-%F0%F3%F3%EA%E8!/page9

Судебного разбирательства не было, в ОЗПП сказали, что дело не выигают, всем требованиям белорусских стандартов кровельный материал в таком виде вполне соответствует.
Проблему с потрескиванием я тоже пока никак не решил. Зимой этот шум практически отсутствует, а вот в летний период когда перепады температуры особенно велики, проявляется.

Ещё если кто интересуется фальцевой на защёлке, на избе есть тема про подобную кровлю, там человек заказывал металл в бухтах , а катали уже в Питере, описывает всё довольно подробно.
http://www.izba.su/forum/showthread.php?2529-%D1%E0%EC%EE%E7%E0%F9%E5%EB%EA%E8%E2%E0%FE%F9%E0%F F%F1%FF-%F4%E0%EB%FC%F6%E5%E2%E0%FF-%E2-%CF%E8%F2%E5%F0%E5

Консультец
07.05.2013, 21:55
Как же я ненавижу железные кровли. В любом варианте. Вот по весне очередная протекла. И что мне делать, когда и Заказчика, и Подрядчика хрен достанешь?

---------- Сообщение добавлено в 20:55 ---------- Предыдущее было в 20:52 ----------


Судебного разбирательства не было, в ОЗПП сказали, что дело не выигают,...

ОЗПП - ПУСТОЕ МЕСТО. С фуфлогонами базарными разве что справиться могут.

P.S. А в строительстве - абсолютный вакуум.

ni3773
04.07.2013, 23:35
Всегда хотел накрыть свой дом фальцевой крышей, и вот наконец , не обошлось без привлечения банковского кредита, эти планы (не могу сказать что это была мечта, скорее всё же планы) смогли осуществиться. Именно благодаря, таки по-видимому заслуженному авторитету Ruukki, и была выбрана продукция этого концерна, как производителя наиболее качественных кровельных покрытий, среди многих других предложений рынка. Рассматривал правда ещё Plannja, но так сложилось, что из-за своей ширины, Classic SR35-475 лучше ложился на мою геометрию кровли, да и хвалёное покрытие Pural (матовый пурал) сыграло не последнюю роль...но в семье не без урода, или точнее уродов, так или иначе имеющих непосредственное отношение к всемирно известной компании Ruukki... Признаюсь, имя Ruukki затмило мне мозги, т.к. я всё же не домохозяйка, многочисленное количество которых просиживают на форумах, а человек возможно и с не самым блестящим, но техническим образованием (БГУ, факультет радиофизики), и при этом кое-что понимающий в строительстве. И вот расслабившись, совершил ошибку, вообще говоря достойную школяра.
Вкратце я упоминал о своей проблеме здесь:http://izba.su/forum/showthread.php?t=2322
и здесь:http://www.domsovetov.by/showthread.php?t=2144
но теперь считаю необходимым проинформировать общественность более подробно, возможно кого-то это спасёт от подобных граблей, ведь лучше учиться на чужих ошибках :an:
P/S: аналогичная тема создана на сайте www.izba.su, по мере появления новых материалов буду дублировать у нас и наоборот от нас туда.

У меня также случился скандал с Руукки. Политика по отношению к клиенту данного производителя - не вдохновляет.
http://www.stroimdom.com.ua/forum/showthread.php?t=131311&page=10