[@Nick_Shl]

Сообщение от Uram

надо как минимум о таких сразу в интернет писать, тогда самый простой поиск в интернете будет давать результат

А я бы не его месте сам на вас в суд подал за разглашение персональных данных.

Сообщение от Alexus

@Uram, а если заказным с уведомлением отослать? Плюс в акте написать, что, в случае неподписания и непредоставления в письменном виде претензий, он автоматически принимается.

Так не прокатит. Этот акт - подтверждение, что заказчик работу принял и претензий не имеет. Тут самое правильное - в суд и пусть заказчик суду рассказывает, почему он отказывается подписывать акт и какие претензии имеет. В суде "а просто отказываеюсь" не прокатит.