![]() |
Все прогрунтовано и так, грунтуем разбрызгивателем (пульверизатором).
Связался с Мамонтом, запросили все детали и отправили акт рекламации на Ceresit с указанием всех данных по покупкам. Что удивительно с Ceresit отзвонились буквально через 30 минут. Согласовали что мы делаем до их приезда: - Прошпаклевать помещения чтобы была штукатурка из разных досавок + разных производителей - После этого Ceresit выедет на объект и будем разбираться на месте что делать Пока их мысли такие: - Демонтаж штукатурки где есть рыжики (так себе идея...) - Зашкурить штукатурку, убрать минимальный слой, покрыть спец подобранным цементным составом и продолжить шпаклевку Но это пока просто анализ по фото + описанию. В любом случае будет выезд на объект технолога Ceresit и на месте будем решать что и как. Вот такая ситуация... |
Лет 5 или 10 лет тому назад читала статью что в минском районе обнаружили интернет магазин который торговал поддельными штукатурными смесями... у них даже был мини цех в ангаре, упаковывали все в фирменные упаковки от раскрученных производителей... Даже и такое бывает. https://ont.by/news/00113058
|
Я закупался в Мамонте, большой сетевой маркет с хорошим объемом реализации чтобы не попадалась просрочка. И проверка на этапе приемки мешков показывала что вся штукатурка свежая - буквально 1-2 месяца с момента реализации.
Готовимся к приезду представителей Ceresit, сделали тесты которые обговаривали: 1) - Все тестовые образцы шпаклевки на Ceresit показали наличие рыжиков. Нет различия в доставках разбежка между которыми у меня были 2-4 недели. Я предполагал что проблемы будут только на каких-то определенных стенах, но по факту везде 2) - Тестовый образец на цементной штукатурке Lux не выявил никаких проблем Что попробовали сделать: 1) - Прошкурили жирафом стеночку и нанесли шпаклевку - отличий нет - рыжики проявляются как и были раньше. То есть нет смысла что-то зачищать по стеночке, это не проблема верхнего слоя 2) - Выковырили шпателем рыжики на небольшом тестовом образце, прогрунтовали, нанесли шшпаклевку - проблем нет, рыжики не проявляются 3) - Поверх первого базового слоя на котором проявились рыжики наклеили стеклохолст и зашпаклевали вторым слоем шпаклевки - проблем нет, рыжики не проявляются По результатам тестов получается следующая картина: - На стенах где планировался стеклохолст никаикх изменений, рыжики закроются стеклохолстом и проблем не должно быть как показал тест. - На стенах где планировалась более простая подготовка под обои можно выковыривать рыжики и затем такая же базовая подготовка, все должно быть ОК; но это муторная работа во всех 3х спальнях убрать механически все проявления. Либо же отказаться от простой подготовки стен в спальнях и сделать стены под декоративку/покраску со стеклохолстом и проблем опять же быть не должно. Жду представителей Ceresit, может быть они что-то смогу прояснить что это и почему это произошло. На текущий момент времени я на 99% уверен что все дело в некачественной смеси от Ceresit, есть там какие-то примеси что дает вот такой эффект. |
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
При общении по телефону с Ceresit я услышал дословно "мы знаем от чего это рыжики", уточняли когда покупал штукатурку, попросили фото мешков чтобы была видна дата производства. Возможно это просто обычные вопросы в такого рода ситуациях, а возможно действительно проблема известная. Жду встречи с представителями Ceresit на объекте, возможно они прояснят что и как. |
Сегодня была встреча с Ceresit на объекте. По результатам осмотра составили рекламационный акт:
http://www.domsovetov.by/imagehostin...032e720aa1.jpg Ceresit подтвердил что скорее всего в штукатурке есть какие-то мелкие примеси (возможно, это металл, что-то смололи как выше обсуждали; но возможно это и какие-то другие частицы) которые и дают такой эффект. На вопрос насколько это распространенная проблема получил ответ что практически не встречается такая проблема, я чуть ли не первый кто сейчас обратился с такими симптопами. Но личное общение на то и личное что видишь мимику + глаза + поведение. И поэтому мое представление от полученных ответов - не я первый кто обратился с такой проблемой, все все понимают от чего это :-). По самой штукатурке вопросов нет - все сделано в соответствии с рекомендацией производителя и это отражено в акте. Рекомендация Ceresit - подобрать грунтовку которая перекроет контакт с частицами металла. Стандартная Ceresit CT17 которую я использую не подходит, у нее другое назначение и состав. Рекомендовано попробовать Ceresit CT16 и Semin SOUS-COUCHE AIRLESS. Первый вариант Ceresit привез небольшое ведерко на пробу без опозновательных знаков, но с нужной надписью, второй - есть в свободной продаже. http://www.domsovetov.by/imagehostin...036322d671.jpghttp://www.domsovetov.by/imagehostin...0356137093.jpghttp://www.domsovetov.by/imagehostin...035b90a1af.jpg По словам Ceresit - эти грунтовки должны перекрыть базовый слой и создать нужную защиту. Если не поможет - будут другие рекомендации. По результатам тестов когда мы подтвердим нужную грунтовку то Ceresit доставит нужный объем материала за свой счет. О демонтаже речи не идет, со штукатуркой все хорошо по результатам осмотра, вопрос именно с финишным покрытием. Задача - подобрать нужную грунтовку и тут в ответах Ceresit я вижу уверенность что мы это сделаем, в отличии от вопросов насколько частая это проблема :-). Поэтому мне кажется Ceresit уже решал эту проблему по более ранним обращением и действительно уверен что все лечится нужным составом грунтовки. А других решение и не может быть в принципе сейчас - демонтаж штукатурки на текущем этапе это ... просто пиз...ец. Поэтому продолжаем эксперименты и тестируем разные решения, теперь уже с Ceresit. Надеюсь на лучшее. |
На выходных делали тесты, много стен в тестовых образцах.
http://www.domsovetov.by/imagehostin...47c9fe3ce3.pnghttp://www.domsovetov.by/imagehostin...47ca82db78.png Пробовали разные комбинации и подходы. Идеального состава который полностью бы убирал проблему нет. Нужен комплекс мер на основе полученного опыта, а именно: несколько слоев правильного грунта + стеклохолст на клею. Но Ceresit это большая компания и там не могут принять решение быстро, есть наверняка свои внутренние правила как это все менеджить и это предсказуемо. Помимо этого выяснилось что необходим забор материала для лабораторных испытаний + протокол + заключение. Это тоже время. Я понимачю что Ceresit большой, а я маленький. Меня могут и затянуть в эти бюрократические разбирательства где возможностей влиять на скорость принятия решения у меня будет мало. Ну и лабораторные испытания в лаборатории Ceresit тоже могут по-всякому пройти :-). Остается надеяться на порядочность компании. В любом случае текущие результаты уже позитивные - я знаю как решать проблему и мы это протестировали. Вопрос - будет ли компенсация со стороны Ceresit, в каком объеме, сколько это займет времени. Поэтому вынужден сделать паузу по малярным работам. Сколько это займет времени - хз. Пока буду ждать и смотреть как развивается ситуация. |
В прошлом году на фасаде были проблемы с церезитом - купил баллоны с пеной, пришлось все выкинуть, хотя по сроку годности было все в порядке.
|
Для меня Ceresit это надежный и качественный производитель. Много материалов данного бренда я использовал помимо штукатурки (Ceresit 82 для фасада, Ceresit CM11/16 для плитки, Ceresit стяжка, гидроизоляции). Но ситуация такая что есть рекламация на большой объем + есть обычная цементная штукатурка в том же здании где никаких проблем при всех тех же самых условиях. Поэтому сейчас мне все ясно. Но интересно как ситуация будет развиваться с точки зрения поведения компании. Надеюсь на зрелось компании + что данная ситуация будет успешна разрешена + дальше буду с радостью использовать материалы данного бренда. Ну а если нет - пофикшу самостоятельно протестированным решением, но Ceresit на этом для меня закончится.
|
| Текущее время: 10:28. Часовой пояс GMT +3. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Webmaster: OldEr
Реклама у нас
При публикации материалов с нашего сайта гиперссылка на Дом СоветовЪ обязательна