[@Svetlana]

Согласна, обидно. И сочувствую, и не завидую.

Но при этом ведь решение вести свое дело - это их решение.
Умение вести переговоры с поставщиками вероятно учитывалось при принятии решения. И риски просчитывались.
Сама не секретаршей работаю и знаю и что такое "подставили" и риски, когда улетаешь в минус. Но если ты ценишь свое имя - проблемы на клиентов не перекладываешь. И это тоже важная составляющая.
Когда были проблемы у меня, я их решала, а не просила мне посочувствовать.
В противном случае мне бы и кирпич не понадобился ))

Это ведь не СП, где народ покупает по оптовой цене, заплатив оргсбор 10-20 процентов, но риски принимает на себя. Т.е. человек сам решает купить подешевле в СП, но риски твои, либо купить у официального продавца по совсем другой цене, но при этом получить гарантию.

Сообщение от Alexus

Мы возим из Латвии. Можете напрямую к ним обратиться и уточнить, есть ли ИП Громыко в дилерах или нет. И продаем мы только заявленный у производителя товар. Действительно, пошел к нам брак, который мы меняем и не уходим от ответа.

Когда ты считаешь, что покупаешь у официального дилера, а потом оказывается, что это было СП (правда не по оптовым ценам)... согласитесь это мягко говоря немного неожиданно.

Ошибки бывают у всех. И брак случается даже у всемирноизвестных гигантов.
И только дальнейшее поведение характеризует, кто серьезный игрок, которому можно доверять, а кто так... однодневка, не отвечающая за свои слова