VAR, повыше нос!

в прошлом году мы купили бензотриммер некоего неизвестного китайского производства. Покосили 1 раз и он издохся... Отвезли в сервис - там говорят, что, мол мало масла залили поэтому поломка по вашей вине, ремонт за деньги. На это муж сказал, что масла лил по инструкции и мерял мерным стаканчиком, входящим в комплект к косе. На что ремонтик ответил, мол, нечего доверять китайским инструкциям! Надо лить больше....
Мы позвонили в нет-магазин, в котором покупали... В тот же день к нам приехали и поменяли косу на новую. Эта коса прослужила 2 укоса и на 3ем сломалась. (а надо учесть, что участок у нас не бурелом, до того все исправно косилось эллектротриммером, да и объемы не большие - сотки 4). Я даже не хотела верить в то, что и эту нам поменяют... Хотя поломка была идентичная! Но приехали и забрали ее на следующий день! Деньги вернули. Проблема была, оказывается, у всей партии. Нам предложили взять с новой партии, или другую...
И, кстати, проблема была не в том, что масла мало залито! А на косе была некая деталька плохо прикручена. Она раскручивалась со временем и отскакивала, тем самым вызывая поломку мотора.
Продавец сказал, что они, когда разобрались в чем дело, в новых косах стали сразу менять эту деталь на более прочную