[@CINEMAX.by]

думал у в рубрику "Улыбнуло" разместить да вроде и сюда подходит

You Tube

You Tube

[@bullet_fox]

Ролик про всё и не про что.

[@HAZARDOUS]

Сообщение от big

Нужен совет.
Заказал окна у одной Могилевской фирмы, из профиля самаландер, два окна.
Два окна обошлись 7.270
У менеджера ТРИ раза уточнил, что профиль будет немецкий класса «А».
Привезли устанавливать, оказался профиль класса «Б», сказал об этом установщикам и позвонил менеджеру. Она сказала что, уточнит и перезвонит. Перезвонила, сказала что только импост идет класса «Б», все остальное класса «А». Пока не установили окна не было видно какой в действительности профиль. Профиль оказался класса «Б», который льют в Бресте. Только после того как сделали откосы, начали отдирать пленку и мыть окна, повылазили другие косяки. Поцарапанный профиль и тд и тп.
Позвонили на фирму, пришел директор, ругался на производство. Предложил или пересчитываем, или меняем окна и делаем откосы за свой счет (которые мы уже сделали).
Обдумали предложенные варианты через час согласились на замену окон.
Еще через час позвонил представитель (не директор и ни менеджер), и предложил компенсацию в размере 2,500. Начал ездить по ушам, мол все такие бедные, работники попадут на 9.000. и тд и тп.
Внимание вопрос: что делать? Взять деньги или поменять окна?

Да, знакомая ситуация разводки клиентов, особенно убивает как туповатый в техническом плане менеджер начинает грузить клиента. Таким менеджерам хочется пожелать чтобы они хоть как-то самообучались, ведь для этого есть интернет, а не для социалки пока шеф не видит. Мне лично, одна "блондинка" менеджер парила, что их окна могут выдержать температуру минус 90С, и это был менеджер весьма крупной оконной компании имеющих одну из самых развитых сетей продаж в Белоруссии.

Чистый развод, т.к. концерн Саламандер Индастри Продукт, являющийся производителем профильных систем Брюгманн и Саламандер, не производит импоста класса В, импост у них только класса А! В этих профильных системах, класса В может быть исключительно рама и створка и только коэкструдированные. Так что, в Бресте льют профиль и класса А(импост) и класса В(рама, створка). Саламандер класса В льют также и в Германии. Кстати, не вижу смысла паниковать по поводу Брестского профиля, он совершенно идентичен тому что делают в Германии, за исключением надписи на нем и тем, что не пропитан Баварским воздухом(!!!весьма важный аспект для наших обывателей).

Меня лично, заинтересовало другое. На ваших фото действительно профиль из Бреста, но судя по заверениям Брестчан(производителей), Минчан(продавцов) и даже Московских представителей компании Саламандер - профиль Саламандер произведенный в Бресте ни в коем случае не продается на территории Белоруссии, а поставляется только на рынок России. Однако, это факт их биографии.

Мой ответ на Ваш вопрос, возьмите компенсацию деньгами! Почему? Отвечу дальше, но уже CINEMAXу.

Сообщение от CINEMAX.by

big, и поменять и деньги можно?
коцаные - на замену - вам смотреть на эту "красоту" все время. А те, что нормуль - стоять будут - никуда не денутся.. ну и компенсацию за ложную информацию и за поставку заведомо другого продукта, чем заказывали...

Уважаемый CINEMAX, почитав форум я понял, что в вопросах окон вы весьма поднаторели, и уважая Ваши знания скажу Вам следующее: не надо баламутить народ который не сведущ в этих вопросах. Простите, на какую "красоту" и тем более "все время" будет смотреть хозяин окон, окна это Вам что, телевизор что ли? Эти окна у него через месяц будут пылиться под шторами не говоря о прочей гадости которая может по ним ползать.

Благодаря таким "советам" заказчики окон бросаются во все тяжкие и начинают изводить и себя и производителя. Царапина под пленкой это вина производителя профиля который никогда не компенсирует ее производителю окна. На окнах всегда присутствуют разного рода царапины, только одному они мелкие, а другому гигантские.

Да, я согласен, бывают разного рода косяки и в основной массе они исправимы, и их необходимо устранять производителю. Но не стоит возвращать окна по тому что производитель не оправдал ваших надежд, в конце концов, это вы(заказчик) его выбрали. Нужно заставить его устранить косяки и взять компенсацию. Кстати, компенсация в рассматриваемом нами случае, весьма внушительная и судя по цифрам производитель сработал в минус.

И поверьте, у меня не наболело, я просто советую Вам как жить по уму и совести.

PS. Не стреляйте в пианиста, он играет как умеет.

[@CINEMAX.by]

HAZARDOUS, мое мнение заключается в том, что заказчик! а не продавец должен решать, с чем ему лучше остаться. В законе, если не ошибаюсь все написано.. в праве требовать или устранения недостатков, возмещения стоимости, возврата денюх И не должно вообще волновать вас, почему покупая авто в салоне на капоте, хоть и сбоку.. хоть и маленькая и сооовсем же не заметненькая по словам менеджера - царапинка. Если вас это не устраивает, если законом установлено ваше право отказаться от покупки такого товара - чего еще думать? Продавец понесет убытки и будет думать работать ли с таким поставщиком профиля, или "премию" выписать нерадивому сотруднику. Нормальная конкуренция Если устраивает и "не парит" да еще и скидку дают - и флаг в руки.

[@MCN]

Сообщение от HAZARDOUS

не вижу смысла паниковать по поводу Брестского профиля, он совершенно идентичен тому что делают в Германии, за исключением надписи на нем и тем, что не пропитан Баварским воздухом

А по цене есть разница между ними? Зачем ввозить дорогого немца, если под боком подешевле брестский?

[@ozzie]

Сообщение от HAZARDOUS

класса В может быть исключительно рама и створка и только коэкструдированные.
На фото действительно профиль из Бреста, но судя по заверениям Брестчан(производителей), Минчан(продавцов) и даже Московских представителей компании Саламандер - профиль Саламандер произведенный в Бресте ни в коем случае не продается на территории Белоруссии, а поставляется только на рынок России. Однако, это факт их биографии.

Поправлю вас:
1. Класс В определяется не коэкструзией.
2. Класс В может быть как коэкструдированным, так и не коэкструдированным.
3. На территории Беларуси брестский 2D класса В продается, но использование возможно по законодательству только для лоджий. Оптовый склад предупреждает об этом переработчиков, кажется, даже путем расписки.

[@HAZARDOUS]

Сообщение от ozzie

Поправлю вас:
1. Класс В определяется не коэкструзией.
2. Класс В может быть как коэкструдированным, так и не коэкструдированным.
3. На территории Беларуси брестский 2D класса В продается, но использование возможно по законодательству только для лоджий. Оптовый склад предупреждает об этом переработчиков, кажется, даже путем расписки.

1. Совершенно верно. Класс В определяется исключительно толщиной стенок профиля
2. Речь идёт о профильных системах Брюгманн и Саламандер, у них В класс всегда идёт коэкструдированный, А класс у них коэкструдированным быть не может и в Бресте его сейчас не выпускают.
3. За продажи на территории РБ и расписки ничего не скажу т.к. не обладаю информацией, про ложджии всё верно.

[@ozzie]

Сообщение от HAZARDOUS

2. Речь идёт о профильных системах Брюгманн и Саламандер, у них В класс всегда идёт коэкструдированный, А класс у них коэкструдированным быть не может

Никогда не говори никогда (всегда).
Сегодня идет коэкструдированный, завтра - не коэкструдированный.
За А класс тоже бы не был так категоричен.

[@HAZARDOUS]

Сообщение от ozzie

Никогда не говори никогда (всегда).
Сегодня идет коэкструдированный, завтра - не коэкструдированный.
За А класс тоже бы не был так категоричен.

ну если не быть таким категоричным, то всегда = сегодня и вчера. На завтра загадывать не будем. И вообще, тема по коэкструзии не имеет большого практического смысла для простого пользователя (чтобы не вызвать возражений, ответьте себе на вопрос: как Вы думаете, есть в новом мерседесе переплавленный металл?). Тема про класс А и В тоже весьма скользкая.