Kuzbar, снимаю шляпу.
Сам, как потребитель, всегда вхожу в положение.
Хотя Ваш случай - это перебор.
А как представитель фирмы, сейчас очень часто сталкиваюсь с потребительским экстремизмом со стороны "коренных" минчан.
Оффтоп
Последний случай: ставили 36 окон и дверей в коттедж. Пропало электричество, хозяин не доступен, прораб мычит, кивает на щиток. Ищу электрика, он едет туда - проблема на столбе. Звоню Долбо насчет аренды генератора. В этот момент перезванивает хозяин, говорит, что у него есть, арендовать не надо. Доставляет. Заканчиваем работу. Претензий нет. Хозяин рассчитывается рублями через 3 недели, после поисков и напоминаний, когда везде уже новый курс. При этом снимает с суммы 200 000 рублей. За что? За бензин для генератора. С фразой:
- А у Вас в договоре не прописано, что я должен обеспечить электричество.
Будем прописывать.