[@illarion]

Сообщение от Юра Добриденев

закручиваешь регулировку створки почти до самого низа (иногда до упора), достаёшь штапики, добавляешь подложками под нижним углом пакета (со стороны петель) и на верхнем углу по диагонали, т.е. вытягиваешь диагональю саму раму вверх, не забивая штапиков (или только верхний и нижний) аккуратно примеряешь, нужно чтобы немного цепляло, виснешь на створке (на дальнем от петель углу), корректируешь подложками и регулировкой высоты створки самый возможный предел по верху, забиваешь штапики, регулируешь.

Круто!
Но такие манипуляции нужно доверять специалистам из компании, которая изготавливала и устанавливала эти окна. Благо сейчас гарантия на ремонт и обслуживание окон и дверей большая, от 60 месяцев.
Ибо самому можно так "перепакетить"!!!