[@omegian]

Valery_SY, спасибо, поинтересуюсь. суть в том, что мы очень спешили, а таможенница страшно тупила, я просто заплатил в банке 3 суммы - ндс, растаможку и таможенный сбор, не взял никаких документов - и мы полетели дальше.
но это наверное не мешает написать им запрос в электронной форме

отписал в таможенный комитет электронное обращение, посмотрим что ответят.