[@Peligrin]

ну это да.

На украинском форуме клуба ютул - ссылаются на какой то гарантийный талон. Там еще и пунктов куча.

"В гарантийном талоне Jotul стр.4 "Гарантійні виключення" 1. Гарантія не розповсюджується на скло, ущільнювачі, що виконані зі скловолокна, на рухомі елементи, що підлягають натуральному зносу під час роботи приладу (внутрішні деталі і т.п.) "

вот и интересно - это только у них гарантийный талон заполняют - или наши продавцы халтурят, не оформляя его.

[@AndreyZvorygin]

Сообщение от Peligrin

ну это да.

На украинском форуме клуба ютул - ссылаются на какой то гарантийный талон. Там еще и пунктов куча.

"В гарантийном талоне Jotul стр.4 "Гарантійні виключення" 1. Гарантія не розповсюджується на скло, ущільнювачі, що виконані зі скловолокна, на рухомі елементи, що підлягають натуральному зносу під час роботи приладу (внутрішні деталі і т.п.) "

вот и интересно - это только у них гарантийный талон заполняют - или наши продавцы халтурят, не оформляя его.

Наши продавцы, как вы знаете (особенно учитывая что он в единственном числе), могут себе и не такое позволить. Что уж говорить о заполнении талона...
Но с другой стороны - в договоре записан срок гарантии, а ограничений вы никаких не подписывали (типа - топить только дубовыми чурками определенной длинны и диаметра) - вам-же лучше.

[@Peligrin]

Сообщение от AndreyZvorygin

Но с другой стороны - в договоре записан срок гарантии, а ограничений вы никаких не подписывали (типа - топить только дубовыми чурками определенной длинны и диаметра) - вам-же лучше.

С этой стороны вопроса да - можно и без талона обойтись )

[@misha_k]

Условия гарантии на русском есть на официальном сайте производителя. Если продавец официальный гарантийный талон на русском должен быть у него и выдаваться вместе с товаром. Если утеряли сам талон - ничего не меняет. Основное, факт покупки у официального дилера либо его официального представителя на территории РБ - самой печи или каминной топки. Это может быть товарный чек либо другой документ подтверждающий оплату товара, это тоже прописано в условиях гарантии от производителя. С этого момента начинает действовать заводская гарантия. Так у всех практически.

Условия гарантии каждый дилер может изменять самостоятельно по своему желанию с разрешения производителя. Поэтому к примеру в России большинство продавцов разных товаров указывают дополнительно пункты типа "действительна при монтаже авторизованными монтажными огранизациями". У нас нет таких пунктов, гарантия распространяется при условии правильного монтажа соответствующего техническим требованиям производителя и требованию местных норм. Так что если топка легально ввезена и куплена у оф. дилера(все есть на сайте поставщика) - держать 10 лет при себе договор и гарантийный талон не обязательно, достаточно подтвердить сам факт покупки у оф.дилера(не важно, поставщик или его региональный дилер).

Хочу напомнить еще всем о том, что гарантия у ВСЕХ производителей действительна ТОЛЬКО при надлежащей эксплуатации прибора прописанного в инструкции по его эксплуатации. Что собственно понятно и логично для любого немца и что совсем зачастую "не важно" для наших пользователей ввиду нашего менталитета. С гарантиями не так все сказочно, как может показаться. К примеру: в инструкции написано топить только сухой древесиной менее 20% влажностью. У нас все топят такой?? Мы при случае не сжигаем в камине мусор, отходы от стройки? Не бросаем пластик, окрашенные доски? Не пытаемся быстро разжечь камин спиртовыми жидкостями для розжига мангалов? Учитывая тот факт, что мы не в состоянии даже изучить условия той самой гарантии, то что говорить об изучении требований по эксплуатации прибора и правильной его эксплуатации.. А ведь все это там расписано. Это я про "вы же не подписывались топить только дубовыми чурками.."