[@LOSBEL]

Сообщение от stiksing

@LOSBEL,
Есть парочка
1. Выложите правила эксплуатации вашей системы, интересно почитать.
2. То, что вы советуете не выключать систему вообще – с этим мы разобрались. Вы в систему высаживаете определенное кол-во ила. Что с ним происходит через неделю, месяц, 2 месяца при отсутствии жильцов (отсутствии подпитки)? Насколько уменьшается этот объем ила через неделю, месяц, 2 месяца?
3. За какое время ил восстановиться до первоначального объема? Опять при трех вариантах: при отсутствии неделю, месяц, 2 месяца.
4. Какова степень очистки по БПК? желательно цифры на входе и выходе? В четырех вариантах: в рабочем режиме, при использовании системы сразу после отсутствия жильцов неделю, месяц и два месяца. (желательно с протоколом испытаний)
5. При проживании только весна – осень на зиму тоже не выключать систему? Как ее консервировать на зиму(боюсь может замерзнуть)? Сколько стоит запуск системы при заезде (или в любом другом случае, ну не хочу оставлять на 2 недели электрический прибор и выключу его)?
6. Если я заложу вашу систему в проект дома, какие мне дадут документы для того чтобы у меня канализацию приняла санстанция?
7. Можно ли вашу систему использовать в водоохраной зоне? Опять же интересуют документы это подтверждающие.

Добрый день!
1. На нашем сайте losbel.by есть правила эксплуатации в разделе "станции очистки сточных вод" На электронный адрес могу скинуть паспорт на очистное, в котором более подробно написано и про монтаж и про очистку и правила пользования.
2. В системе примерно 1,0-1,5 куба ила. Через неделю мы не увидим заметного снижения количества, через 2 недели от 10-20% его станет меньше, через месяц от40-50%, через 2 месяца уменьшение может составить до 80%.
3. Так как в наших системах применен вертикальный гидравлический лабиринт полное восстановление ила не требуется. Очистное будет очищать стоки при наличии в системе ила от 300-500 литров. Все же мы рекомендуем при отсутствии более 45 суток извещать наше предприятие об этом. В отсутствии хозяина, перед его приездом сервисники довезут ил и зальют в очистное. Услуга бесплатная.
4. Степень очистки на сайте. Протоколы испытаний есть на предприятии, приезжайте в гости, все покажем.
5. Если зимой не живете дома, то все содержимое очистного откачать (например в компостную яму), залить водой, накрыть крышкой, отключить воздуходувку. Это делаете сами, мы бесплатно весной заливаем ил.
6. Уже много раз, паспорта на очистное, отправленного по электронке, было достаточно.
7. Нашу систему со 100% гарантией можно использовать в водоохранной зоне. Нет в стране органа, который мог бы выдать такой документ, все регламентируют ТКП 16.06-08-2012

---------- Сообщение добавлено в 10:21 ---------- Предыдущее было в 10:11 ----------

Сообщение от stiksing

@Zmeevik,
Спасибо. Но это не весь договор, еще есть страницы.
Пункт 3.1.3. Не позднее 3 дней.... А что делать 3 дня если система не работает, каку сливать?
Есть еще и правила эксплуатации. Хотелось бы и на них посмотреть. Если Вас не затруднит, выложите плиз.
А то если их не соблюдать, то можно еще денег заплатить.
Ну и они обязуются раз в квартал делать профилактику системы, а про то что при каждом новом запуске ил бесплатно привезут - ни слова. Это наверное описано в правилах эксплуатации.

Добрый день!
Не позднее трех дней - это принимая ввиду выходные. На предприятии действует негласное правило: устранять проблемы немедленно. Но в принципе проблемы возникают ооочень редко. Правила эксплуатации выдаются с покупкой, описаны на сайте и они очень просты. Не лить и не бросать в унитаз, не предназначенное для этого гигиенического устройства. А бывает всякое. Можно уже открывать музей, найденного в очистных, нашими сервисниками.
По профилактическому обслуживанию: принцип "я вам заплатил деньги-должно работать". Много ила откачаем, мало дольем.