[@Лютик]

Aliona, желаю добиться справедливости!
Обязательно соберите как можно больше медицинских документов: справка из больницы, пройдите дополнительное мед.обследование (а вдруг обострились хронические заболевания и т.п.). Второе, кто-нибудь был свидетелем удара или разговора? Третье, если ли документы по предъявлению претензий по качеству установки оборудования (так на всякий случай, чтобы не получилось, что они правы, а Вы денег не платили)?